| Yeni Abonelik İşlemleri |
| Aboneliğiniz ile ilgili İşlemler |
| Değişiklik Talepleri |
| Ödemeler ve Faturalar ile ilgili İşlemler |
| Kontör ile ilgili İşlemler |
| Hattınız ile ilgili İşlemler |
| Servis abonelik işlemleri |
| Diğer İşlemler |
| |
|
Yeni Abonelik İşlemleri
Yeni Tesis (Turkcell Abone Merkezi -Turkcell Extra)
Yeni Tesis Bir Eski Bir Yeni (Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
Şebekeler arası Geçiş (Turkcell Abone Merkezi -Turkcell Extra)
|
| |
|
Aboneliğiniz ile ilgili İşlemler
Abone Talebi Hat Açma (Turkcell Abone Merkezi -Turkcell Extra)
Abone Talebi Hat İptal Başvuru (Turkcell Extra)
Abone Talebi Hat Kapama (Turkcell Abone Merkezi -Turkcell Extra)
Devir (Turkcell Abone Merkezi -Turkcell Extra)
Abone Bilgi Düzeltme (Turkcell Abone Merkezi -Turkcell Extra)
Ad Soyadı Değişikliği (Turkcell Abone Merkezi -Turkcell Extra)
Unvan Değişikliği (Turkcell Abone Merkezi -Turkcell Extra)
Adres Değişikliği (Turkcell Abone Merkezi -Turkcell Extra)
|
| |
|
Değişiklik Talepleri
Tarife Değişikliği (Turkcell Abone Merkezi -Turkcell Extra)
Simkart Değişikliği (Turkcell Abone Merkezi -Turkcell Extra)
Numara Değişikliği (Turkcell Extra)
Cihaz Değişikliği (Turkcell Extra)
|
| Başa Dön |
|
Ödemeler ve Faturalar ile ilgili İşlemler
Kredi Kartı İle Tahsilat Başvurusu (Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
Nakit Fatura Tahsilatı (Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
Fatura Bilgisi Sorgulama (Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
Fatura Dönem Değişikliği (Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
Fatura işlemleri
Fazla Tahsilat Geri Ödeme (Turkcell Extra)
Kullanım Detay Talebi (Turkcell Extra)
Suret Fatura Talebi (Turkcell Extra)
|
| Başa Dön |
|
Kontör ile ilgili İşlemler
Kontör Yükleme ( Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
KontörBizden (Turkcell Extra)
Kontör Bilgisi Öğrenme (Turkcell Extra)
Kredi Kartı ile Kontör Yükleme Aboneliği (Turkcell Extra)
Okunaksız Kontör Kartı (Turkcell Extra)
|
| Başa Dön |
|
Hattınız ile ilgili İşlemler
Yönlendirme (Turkcell Extra)
Kısa mesaj kısıtlama (Turkcell Extra)
Numaranız rehbere geçip geçmeyeceğini belirlenmesi (Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
Numaranızın görünüp görünmeyeceğinin ayarlanması (Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
Uluslararası Dolaşıma Açma - Kapama (Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
Milletlerarası Görüşmeye Açma - Kapama (Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
PUK kodu verilmesi (Turkcell Extra)
Hizmet şifresi verilmesi (Turkcell Extra)
Kısıtlama şifresinin sıfırlanması (Turkcell Extra)
8090 dil değişikliği (Turkcell Extra)
8090 IVR (Sesli Yanıt Servisi) blokesi (Turkcell Extra)
|
| Başa Dön |
|
Servis abonelik işlemleri
Servisler arası geçiş (Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
Faks - Data aboneliği (Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
EşCell (Turkcell Extra)
Hızlı Data aboneliği (Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
Kısa haber ve fal aboneliği (Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
ÖzelCell aboneliği (Turkcell Extra)
PosCell aboneliği (Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
UniMesajCell Aboneliği - İptali (Turkcell Extra)
|
| Başa Dön |
|
Diğer İşlemler
MVPN Talebi ve İptali (Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
İcra Takip Bilgisi (Turkcell Extra)
Kefillikten Azil (Turkcell Extra)
Münferit Hat Tesis (Turkcell Abone Merkezi-Turkcell Extra)
Yazılı Bilgi Talebi (Turkcell Extra)
Buluntu Hat (Turkcell Extra)
Geri Verme (Turkcell Extra)
|
| Başa Dön |